大阪市在住の40代の女性です。ホームページを見てご相談に来て下さいました。債権者は大手消費者金融2社で、残債務の総額は約100万円。任意整理の手続きを選択し、受認通知により債権者の請求を止め、取引履歴の提出を請求し、利息制限法による制限利率に引き直し計算をした結果、2社ともに過払い金(払い過ぎの利息)が発生しました。各債権者と過払い金返還交渉をしましたところ、最終的に約100万円あった借金が0円になり、お手元には、約82万円が返ってきました。
9月の後半にご相談にきて頂いて、12月の前半に手続きが終了しました。
このお客様には当事務所の対応の手違いもあり、ご迷惑をお掛けした点もありましたが、アンケートにそのご指摘もなく、快くご回答頂きました。今後は業務改善に努め、お客様の為に当事務所のスタッフ一同、一層の努力をお約束致します。
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